コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年4月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | TSR |
| 5 | スクリプト |
| 6 | BtoC |
| 7 | QA |
| 8 | キュー |
| 9 | Fulfillment |
| 10 | スイッチ |
| 11 | CPO |
| 12 | Response Rate |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | フルフィルメント |
| 15 | KPI |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | CRM |
| 18 | CSR |
| 19 | CTI |
| 20 | B to C |
| 21 | ACW |
| 22 | Cross Selling |
| 23 | Key Performance Indicator |
| 24 | ルーター |
| 25 | BtoB |
| 26 | クロスセリング |
| 27 | AHT |
| 28 | レスポンス率 |
| 29 | 途中放棄 |
| 30 | テストマーケティング |
| 31 | CPC |
| 32 | VoIP |
| 33 | Customer Service Representative |
| 34 | Customer Satisfaction |
| 35 | マーケットセグメンテーション |
| 36 | セールスプロモーション |
| 37 | Core |
| 38 | Quality Assurance |
| 39 | ivr |
| 40 | Interactive Voice Response |
| 41 | 平均処理時間 |
| 42 | Outbound Telemarketing |
| 43 | Supervisor |
| 44 | Screen Pops |
| 45 | オーバー フロー |
| 46 | quality assurance |
| 47 | マーケティング・ミックス |
| 48 | B_to_B |
| 49 | Up Selling |
| 50 | Queue |
2025年8月29日 14時27分更新(随時更新中)
