コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年5月27日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | キュー |
3 | as a |
4 | B to B |
5 | スクリプト |
6 | オーバーフロー |
7 | エスカレーション |
8 | 後処理 |
9 | Supervisor |
10 | core |
11 | スイッチ |
12 | B to C |
13 | Cross Selling |
14 | LCR |
15 | 稼働率 |
16 | abandon |
17 | Core |
18 | TSR |
19 | ワークステーション |
20 | Up Selling |
21 | queue |
22 | スーパーバイザー |
23 | リスト・クリーニング |
24 | Switch |
25 | 処理時間 |
26 | モニタリング |
27 | DNIS |
28 | script |
29 | quality assurance |
30 | Quality Assurance |
31 | CRM |
32 | ログオン |
33 | VoIP |
34 | 着信呼自動分配装置 |
35 | KPI |
36 | Occupancy |
37 | セールス・プロモーション |
38 | Fulfillment |
39 | ルーター |
40 | ani |
41 | Abandon |
42 | oc・cu・pan・cy |
43 | 自動ダイヤル装置 |
44 | ATT |
45 | フルフィルメント |
46 | logon |
47 | As a |
48 | Sales Promotion |
49 | ahT |
50 | After Call Work |
2024年6月17日 23時32分更新(随時更新中)