コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年3月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | スイッチ |
| 5 | ルーター |
| 6 | B to B |
| 7 | Escalation |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | Test Marketing |
| 10 | Fulfillment |
| 11 | BtoC |
| 12 | CTI |
| 13 | TSR |
| 14 | CRM |
| 15 | Script |
| 16 | ｵｰﾊﾞｰﾌﾛｰ |
| 17 | Quality Assurance |
| 18 | CPO |
| 19 | フルフィルメント |
| 20 | B to C |
| 21 | ＣＳＲ |
| 22 | Agent Status |
| 23 | ACD |
| 24 | 品質保証 |
| 25 | key performance indicator |
| 26 | Up Selling |
| 27 | CPC |
| 28 | CSR |
| 29 | <Q=a |
| 30 | QA |
| 31 | Supervisor |
| 32 | Customer Service Representative |
| 33 | スクリプト |
| 34 | KPI |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | kPI |
| 37 | core |
| 38 | Occupancy |
| 39 | モニタリング。 |
| 40 | Queue |
| 41 | ACW |
| 42 | (CTI |
| 43 | IVR |
| 44 | Sales Promotion |
| 45 | BtoB |
| 46 | 稼働率 |
| 47 | ASA |
| 48 | ATT |
| 49 | アップ・セリング |
| 50 | C:CA |
2025年8月29日 15時10分更新(随時更新中)
