コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年11月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | スイッチ |
5 | B to B |
6 | 稼働率 |
7 | Occupancy |
8 | Computer Telephony Integration |
9 | Fulfillment |
10 | B to C |
11 | キュー |
12 | a CW |
13 | quality assurance |
14 | マーケティング・ミックス |
15 | ACD |
16 | CPO |
17 | TSR |
18 | CTI |
19 | フルフィルメント |
20 | AHT |
21 | QA |
22 | ワークステーション |
23 | Core |
24 | ルーター |
25 | BtoC |
26 | Quality Assurance |
27 | Telemarketing Service Agencies |
28 | CSR |
29 | ahT |
30 | レスポンス率 |
31 | script |
32 | テストマーケティング |
33 | マーケットセグメンテーション |
34 | KPI |
35 | エスカレーション |
36 | BtoB |
37 | .qa |
38 | CRM |
39 | Handling Time |
40 | VoIP |
41 | DNIS |
42 | 途中放棄 |
43 | ASA |
44 | Market Segmentation |
45 | Queue |
46 | asa |
47 | アバンダン |
48 | ATT |
49 | Average Handle Time |
50 | Script |
2024年9月25日 00時01分更新(随時更新中)