コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年1月22日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | モニタリング |
3 | オーバーフロー |
4 | CTI |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | CSR |
7 | IVR |
8 | AHT |
9 | B to B |
10 | エスカレーション |
11 | KPI |
12 | クロスセリング |
13 | TSR |
14 | ルーター |
15 | kpi |
16 | アバンダン |
17 | CRM |
18 | マーケットセグメンテーション |
19 | ワークステーション |
20 | ワーク-ステーション |
21 | Key Performance Indicator |
22 | Fulfillment |
23 | COPC |
24 | Quality Assurance |
25 | キュー |
26 | フルフィルメント |
27 | Sales Promotion |
28 | QA |
29 | セールス-プロモーション |
30 | script |
31 | スーパーバイザー |
32 | customer satisfaction |
33 | スクリプト |
34 | SUPERVISOR |
35 | Market Segmentation |
36 | Monitoring |
37 | BtoC |
38 | マーケティングミックス |
39 | 品質保証 |
40 | Offered Calls |
41 | csr |
42 | アウトバウンド・テレマーケティング |
43 | CPO |
44 | VOIP |
45 | key performance indicator |
46 | CR・M |
47 | csr |
48 | ACD |
49 | Interactive Voice Response |
50 | BtoB |
2024年9月27日 00時07分更新(随時更新中)