コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年3月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | kPI |
| 4 | KPI |
| 5 | B to C |
| 6 | スクリプト |
| 7 | Quality Assurance |
| 8 | スイッチ |
| 9 | セールスプロモーション |
| 10 | ルーター |
| 11 | QA |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | ワークステーション |
| 14 | COPC |
| 15 | Predictive Dialer |
| 16 | Supervisor |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | キュー |
| 19 | AHT |
| 20 | TSR |
| 21 | クロスセリング |
| 22 | Sales Promotion |
| 23 | Service Level |
| 24 | スーパーバイザー |
| 25 | セールス-プロモーション |
| 26 | kpi |
| 27 | LCR |
| 28 | CRM |
| 29 | CSR |
| 30 | Customer Service Representative |
| 31 | ASA |
| 32 | IVR |
| 33 | Up Selling |
| 34 | テストマーケティング |
| 35 | sales promotion |
| 36 | CCA |
| 37 | Outbound Telemarketing |
| 38 | B to B |
| 39 | Average Handle Time |
| 40 | 品質保証 |
| 41 | Key Performance Indicator |
| 42 | ログオン |
| 43 | Voice Mail |
| 44 | アバンダン |
| 45 | BtoB |
| 46 | ANI |
| 47 | Call Sequencer |
| 48 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 49 | Interactive Voice Response |
| 50 | Test Operation |
2025年8月29日 22時13分更新(随時更新中)
