コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年10月30日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | BtoB |
6 | CTI |
7 | IVR |
8 | AHT |
9 | マーケティング・ミックス |
10 | Customer Service Representative |
11 | セールスプロモーション |
12 | B to B |
13 | クロスセリング |
14 | スイッチ |
15 | キュー |
16 | アウトバウンドテレマーケティング |
17 | Fulfillment |
18 | テストマーケティング |
19 | スーパーバイザー |
20 | BtoB |
21 | customer satisfaction |
22 | KPI |
23 | 構内電話交換機 |
24 | ACW |
25 | 稼働率 |
26 | BtoC |
27 | フルフィルメント |
28 | ANI |
29 | LCR |
30 | Marketing mix |
31 | アップセリング |
32 | Cross Selling |
33 | スクリプト |
34 | Response Rate |
35 | asa |
36 | Market Segmentation |
37 | Test Operation |
38 | マーケティングミックス |
39 | TSR |
40 | ログオン |
41 | COPC |
42 | Offered Calls |
43 | 自動番号識別 |
44 | QA |
45 | レスポンス率 |
46 | セールス-プロモーション |
47 | CPO |
48 | CRM |
49 | Marketing Mix |
50 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
2024年9月27日 04時06分更新(随時更新中)