コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | エスカレーション |
| 4 | キュー |
| 5 | core |
| 6 | ワークステーション |
| 7 | as a |
| 8 | DNIS |
| 9 | Customer Service Representative |
| 10 | Supervisor |
| 11 | kpi |
| 12 | VoIP |
| 13 | csr |
| 14 | Occupancy |
| 15 | ルーター |
| 16 | QA |
| 17 | スクリプト |
| 18 | Router |
| 19 | B to B |
| 20 | ＢｔｏＢ |
| 21 | KPI |
| 22 | 品質保証 |
| 23 | In-house Telemarketing |
| 24 | スイッチ |
| 25 | アバンダン |
| 26 | レスポンス率 |
| 27 | B to C |
| 28 | BTOB |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | switch |
| 31 | Handling Time |
| 32 | CSR |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | Marketing mix |
| 35 | abandon |
| 36 | LCR |
| 37 | ANI |
| 38 | Test Operation |
| 39 | ＣＲ・Ｍ |
| 40 | Up Selling |
| 41 | AH T |
| 42 | TSR |
| 43 | ログオン |
| 44 | コールマネジメント |
| 45 | Agent Status |
| 46 | overflow |
| 47 | CRM |
| 48 | Upselling |
| 49 | 後処理 |
| 50 | .qa/ |
2025年8月29日 22時35分更新(随時更新中)
