コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月24日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | Queue |
| 3 | スクリプト |
| 4 | キュー |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | oc・cu・pan・cy |
| 7 | DNIS |
| 8 | TSR |
| 9 | ルーター |
| 10 | as a |
| 11 | abandon |
| 12 | 後処理 |
| 13 | 途中放棄 |
| 14 | CRM |
| 15 | CPO |
| 16 | BtoB |
| 17 | asa |
| 18 | KPI |
| 19 | Occupancy |
| 20 | Core |
| 21 | Supervisor |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | オーバー･フロー |
| 24 | core |
| 25 | ASA |
| 26 | CSR |
| 27 | queue |
| 28 | cca |
| 29 | マーケットセグメンテーション |
| 30 | acd |
| 31 | フルフィルメント |
| 32 | モニタ リング |
| 33 | Escalation |
| 34 | AHT |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | overflow |
| 37 | ワークステーション |
| 38 | Cost Per Call |
| 39 | Cost per Order |
| 40 | リスト・クリーニング |
| 41 | Customer Service Representative |
| 42 | Service Level |
| 43 | as a= |
| 44 | Screen Pops |
| 45 | マーケティングミックス |
| 46 | 電話サーバー |
| 47 | script |
| 48 | .acw |
| 49 | Switch |
| 50 | ｵーﾊﾞｰﾌﾛｰ |
2025年8月29日 23時02分更新(随時更新中)
