コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年5月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | 稼働率 |
4 | スイッチ |
5 | キュー |
6 | script |
7 | Fulfillment |
8 | スクリプト |
9 | kPI |
10 | スーパーバイザー |
11 | 後処理 |
12 | Supervisor |
13 | Customer Service Representative |
14 | CSR |
15 | B to B |
16 | エスカレーション |
17 | B to C |
18 | ログオン |
19 | フルフィルメント |
20 | QA |
21 | コールマネジメント |
22 | CSR |
23 | セールスプロモーション |
24 | kpi |
25 | BtoC |
26 | マーケティング ミックス |
27 | セールス・プロモーション |
28 | 品質保証 |
29 | Quality Assurance |
30 | crm |
31 | CORE |
32 | TSR |
33 | ルーター |
34 | LCR |
35 | CCA |
36 | ASA |
37 | ACD |
38 | Switch! |
39 | Router |
40 | Monitoring |
41 | queue |
42 | KPI |
43 | Kpi |
44 | btoc |
45 | CTI |
46 | cSR |
47 | q-a |
48 | 構内電話交換機 |
49 | Occupancy |
50 | CSR |
2024年9月26日 11時53分更新(随時更新中)