コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月9日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | オーバーフロー |
5 | CTI |
6 | クロスセリング |
7 | AHT |
8 | セールスプロモーション |
9 | KPI |
10 | TSR |
11 | IVR |
12 | CRM |
13 | B to B |
14 | エスカレーション |
15 | BtoB |
16 | 稼働率 |
17 | マーケティングミックス |
18 | COPC |
19 | アバンダン |
20 | Monitoring |
21 | Average Handle Time |
22 | BtoC |
23 | Fulfillment |
24 | Marketing mix |
25 | マーケットセグメンテーション |
26 | ACD |
27 | 品質保証 |
28 | abandon |
29 | ACW |
30 | ASA |
31 | テストマーケティング |
32 | マーケティング・ミックス |
33 | ATT |
34 | スーパーバイザー |
35 | CPO |
36 | Customer Service Representative |
37 | Cross Selling |
38 | DNIS |
39 | ルーター |
40 | アウトバウンドテレマーケティング |
41 | セールス-プロモーション |
42 | スクリプト |
43 | monitoring |
44 | Supervisor |
45 | In-house Telemarketing |
46 | BtoB |
47 | テストオペレーション |
48 | フルフィルメント |
49 | Sales Promotion |
50 | script |
2024年4月20日 10時23分更新(随時更新中)