コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年7月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | ルーター |
| 5 | キュー |
| 6 | B to B |
| 7 | スクリプト |
| 8 | Fulfillment |
| 9 | TSR |
| 10 | LCR |
| 11 | CRM |
| 12 | CSR |
| 13 | switch |
| 14 | VoIP |
| 15 | Supervisor |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | AHT |
| 18 | スーパーバイザー |
| 19 | ASA |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | Market Segmentation |
| 22 | Blended Station |
| 23 | Offered Calls |
| 24 | CCA |
| 25 | Customer Service Representative |
| 26 | Sales Promotion |
| 27 | CORE |
| 28 | CPO |
| 29 | monitoring |
| 30 | Predictive Dialer |
| 31 | 品質保証 |
| 32 | アバンダン |
| 33 | Calls in Queue |
| 34 | BtoB |
| 35 | Queue |
| 36 | Cross Selling |
| 37 | Quality Assurance |
| 38 | ワークステーション |
| 39 | COPC |
| 40 | CPC |
| 41 | Script |
| 42 | BtoC |
| 43 | Handling Time |
| 44 | Occupancy |
| 45 | 稼働率 |
| 46 | ACD |
| 47 | IVR |
| 48 | Work Station |
| 49 | Voice over Internet Protocol |
| 50 | DNIS |
2025年8月29日 10時30分更新(随時更新中)
