コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年4月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | ATT |
5 | core |
6 | Quality Assurance |
7 | キュー |
8 | as a |
9 | エスカレーション |
10 | B to B |
11 | アバンダン |
12 | 処理時間 |
13 | 稼働率 |
14 | TSR |
15 | copc |
16 | ルーター |
17 | Least Cost Routing |
18 | queue |
19 | CORE |
20 | KPI |
21 | AHT |
22 | 後処理 |
23 | log-on |
24 | Core |
25 | script |
26 | switch |
27 | Queue |
28 | abandon |
29 | マーケットセグメンテーション |
30 | acd |
31 | ah-T |
32 | CPO |
33 | 着信連続分配装置 |
34 | occupancy |
35 | 最適回線選択機能 |
36 | Escalation |
37 | In-house Telemarketing |
38 | router |
39 | customer satisfaction |
40 | Occupancy |
41 | .asa |
42 | C.C.A. |
43 | Customer Service Representative |
44 | a c-w |
45 | QUALITYASSURANCE |
46 | Router |
47 | 品質保証 |
48 | quality assurance |
49 | BtoC |
50 | BTOB |
2025年9月3日 10時42分更新(随時更新中)