コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | CSR |
5 | スイッチ |
6 | スクリプト |
7 | キュー |
8 | COPC |
9 | QA |
10 | Fulfillment |
11 | ACW |
12 | セール・スプロモーション |
13 | DNIS |
14 | KPI |
15 | フルフィルメント |
16 | Supervisor |
17 | Market Segmentation |
18 | Monitoring |
19 | Predictive Dialer |
20 | LCR |
21 | supervisor |
22 | ログオン |
23 | CRM |
24 | ASA |
25 | B to C |
26 | CPO |
27 | kPI |
28 | マーケティングミックス |
29 | Key Performance Indicator |
30 | .acw |
31 | IVR |
32 | Outbound Telemarketing |
33 | ワークステーション |
34 | 音声自動応答装置 |
35 | Agent Status |
36 | VOIP |
37 | Blocked Call |
38 | 稼働率 |
39 | Up Selling |
40 | [script |
41 | テストマーケティング |
42 | Marketing mix |
43 | CPC |
44 | AH T |
45 | CPC |
46 | スーパーバイザー |
47 | Telephone Sales Representative |
48 | エスカレーション |
49 | BtoB |
50 | CCA |
2025年8月29日 01時32分更新(随時更新中)