コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年2月21日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | abandon |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | as a |
| 5 | キュー |
| 6 | スイッチ |
| 7 | ルーター |
| 8 | queue |
| 9 | BTOB |
| 10 | スクリプト |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | DN is |
| 13 | switch |
| 14 | CPC |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | フルフィルメント |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Screen Pops |
| 19 | Abandon |
| 20 | KPI |
| 21 | Script |
| 22 | Cross Selling |
| 23 | core |
| 24 | CRM |
| 25 | VoIP |
| 26 | Automatic Dialer |
| 27 | Sales Promotion |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | Telephone Service Representative |
| 30 | Switch |
| 31 | Response Rate |
| 32 | ACD |
| 33 | リストスクリーニング |
| 34 | copc |
| 35 | List Cleaning |
| 36 | ATT |
| 37 | エスカレーション |
| 38 | LCR |
| 39 | CSR |
| 40 | List Screening |
| 41 | cSR |
| 42 | q-a |
| 43 | Escalation |
| 44 | As a |
| 45 | マーケット・セグメンテーション |
| 46 | 平均処理時間 |
| 47 | AHT |
| 48 | After Call Work |
| 49 | 構内電話交換機 |
| 50 | DNIS |
2025年8月30日 14時30分更新(随時更新中)
