コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年12月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | スーパーバイザー |
| 4 | CRM |
| 5 | btob |
| 6 | CPO |
| 7 | ワークステーション |
| 8 | Quality Assurance |
| 9 | customer satisfaction |
| 10 | AHT |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | B to B |
| 13 | 品質保証 |
| 14 | アバンダン |
| 15 | クロスセリング |
| 16 | Telephone Service Representative |
| 17 | スクリプト |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | Call Management |
| 20 | セールス-プロモーション |
| 21 | .acw |
| 22 | TSR |
| 23 | Blocked Call |
| 24 | csr |
| 25 | Skill Based Routing |
| 26 | ＢｔｏＢ |
| 27 | Average Time to Abandonment |
| 28 | Abandon |
| 29 | オーバーフロー/ |
| 30 | マーケティング・ミックス |
| 31 | 音声メール |
| 32 | Voice over Internet Protocol |
| 33 | ＣＳＲ |
| 34 | Customer Satisfaction |
| 35 | voip |
| 36 | CORE |
| 37 | スイッチ! |
| 38 | customer service representative |
| 39 | オーバーフロー |
| 40 | Calls in Queue |
| 41 | モニタリング |
| 42 | Test Marketing |
| 43 | Customer Service Representative |
| 44 | Business to Consumer Telemarketing |
| 45 | 音声自動応答装置 |
| 46 | ＢtoＢ |
| 47 | VoIP |
| 48 | Up Selling |
| 49 | Telemarketing Service Agencies |
| 50 | テストマーケティング |
2025年8月30日 08時17分更新(随時更新中)
