コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年7月2日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | KPI |
4 | オーバーフロー |
5 | AHT |
6 | B to C |
7 | エスカレーション |
8 | マーケティング・ミックス |
9 | TSR |
10 | ACD |
11 | B to B |
12 | クロスセリング |
13 | IVR |
14 | BtoB |
15 | Key Performance Indicator |
16 | CPO |
17 | アバンダン |
18 | セールスプロモーション |
19 | スーパーバイザー |
20 | COPC |
21 | CTI |
22 | abandon |
23 | 稼働率 |
24 | スイッチ |
25 | フルフィルメント |
26 | customer satisfaction |
27 | マーケティングミックス |
28 | キュー |
29 | セールス-プロモーション |
30 | スクリプト |
31 | Telemarketing Service Agencies |
32 | ワークステーション |
33 | ルーター |
34 | ASA |
35 | QA |
36 | LCR |
37 | Cross Selling |
38 | Quality Assurance |
39 | インバウンド・テレマーケティング |
40 | ACW |
41 | Fulfillment |
42 | アウトバウンドテレマーケティング |
43 | Sales Promotion |
44 | ATT |
45 | CCA |
46 | 途中放棄 |
47 | BtoB |
48 | att |
49 | cti |
50 | Cost per Call |
2025年8月30日 02時13分更新(随時更新中)