コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年2月16日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to B |
4 | CSR |
5 | スイッチ |
6 | TSR |
7 | Quality Assurance |
8 | Fulfillment |
9 | BtoC |
10 | スクリプト |
11 | B to C |
12 | セールスプロモーション |
13 | キュー |
14 | 品質保証 |
15 | DNIS |
16 | QA |
17 | 後処理 |
18 | BtoB |
19 | AHT |
20 | ワークステーション |
21 | Market Segmentation |
22 | KPI |
23 | customer satisfaction |
24 | Key Performance Indicator |
25 | LCR |
26 | クロスセリング |
27 | Outbound Telemarketing |
28 | Supervisor |
29 | Service Level |
30 | 稼働率 |
31 | Customer Satisfaction |
32 | CPO |
33 | Automatic Number Identification |
34 | エスカレーション |
35 | kpi |
36 | CRM |
37 | switch |
38 | Interactive Voice Response |
39 | CTI |
40 | CR・M |
41 | csr |
42 | Router |
43 | Predictive Dialer |
44 | CPC |
45 | マーケットセグメンテーション |
46 | スーパーバイザー |
47 | asa |
48 | predictive dialer |
49 | マーケティングミックス |
50 | ルーター |
2024年4月26日 01時49分更新(随時更新中)