コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年12月24日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | AHT |
| 4 | 稼働率 |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | CPC |
| 7 | ANI |
| 8 | core |
| 9 | ＣＰＣ |
| 10 | CTI |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | スクリプト |
| 13 | B to C |
| 14 | クロスセリング |
| 15 | Fulfillment |
| 16 | フルフィルメント |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | TSR |
| 19 | Blocked Call |
| 20 | セールス-プロモーション |
| 21 | スーパーバイザー |
| 22 | 途中放棄 |
| 23 | B to B |
| 24 | オーバーフロー |
| 25 | Supervisor |
| 26 | ワークステーション |
| 27 | ＢｔｏＢ |
| 28 | .asa |
| 29 | ASA |
| 30 | 品質保証 |
| 31 | Customer Service Representative |
| 32 | abandon |
| 33 | テストマーケティング |
| 34 | CPO |
| 35 | ACW |
| 36 | DNIS |
| 37 | QA |
| 38 | レスポンス率 |
| 39 | script |
| 40 | アップセリング |
| 41 | IVR |
| 42 | ＣＳＲ |
| 43 | エスカレーション |
| 44 | 後処理 |
| 45 | アバンダン |
| 46 | KPI |
| 47 | マーケットセグメンテーション |
| 48 | Key Performance Indicator |
| 49 | Quality Assurance |
| 50 | ACD |
2025年8月29日 08時53分更新(随時更新中)
