コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年8月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | CSR |
| 5 | スクリプト |
| 6 | キュー |
| 7 | QA |
| 8 | TSR |
| 9 | B to B |
| 10 | B to C |
| 11 | Supervisor |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | CPO |
| 14 | KPI |
| 15 | Sales Promotion |
| 16 | BtoB |
| 17 | CRM |
| 18 | Occupancy |
| 19 | Quality Assurance |
| 20 | script |
| 21 | スーパーバイザー |
| 22 | CTI |
| 23 | レスポンス率 |
| 24 | 後処理 |
| 25 | Customer Satisfaction |
| 26 | IVR |
| 27 | Cost per Order |
| 28 | CPC |
| 29 | Customer Operations Performance Center |
| 30 | Automatic Number Identification |
| 31 | エスカレーション |
| 32 | ログオン |
| 33 | Monitoring |
| 34 | BTOB |
| 35 | インバウンド・テレマーケティング |
| 36 | 稼働率 |
| 37 | (CTI |
| 38 | AHT |
| 39 | セールスプロモーション |
| 40 | switch |
| 41 | Outbound Telemarketing |
| 42 | マーケティング・ミックス |
| 43 | ASA |
| 44 | Inbound Telemarketing |
| 45 | Market Segmentation |
| 46 | Queue |
| 47 | ACW |
| 48 | マーケットセグメンテーション |
| 49 | Direct Response |
| 50 | 途中放棄 |
2025年8月29日 01時12分更新(随時更新中)
