コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年5月17日のデイリーキーワードランキング
1 | CSR |
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7 | モニタリング |
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31 | Outbound Telemarketing |
32 | Customer Satisfaction |
33 | Call Sequencer |
34 | KPI |
35 | Workstation |
36 | 稼働率 |
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41 | monitoring |
42 | Marketing mix |
43 | script |
44 | supervisor |
45 | 途中放棄 |
46 | CRM |
47 | .qa |
48 | Average Speed of Answer |
49 | LCR |
50 | voice mail |
2024年9月22日 11時56分更新(随時更新中)