コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年8月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | スイッチ |
| 5 | ルーター |
| 6 | ASA |
| 7 | 品質保証 |
| 8 | 後処理 |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | B to B |
| 11 | CSR |
| 12 | Customer Service Representative |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | ログオン |
| 15 | フルフィルメント |
| 16 | QA |
| 17 | Fulfillment |
| 18 | Sales Promotion |
| 19 | 稼働率 |
| 20 | Queue |
| 21 | 途中放棄 |
| 22 | LCR |
| 23 | Supervisor |
| 24 | CCA |
| 25 | レスポンス率 |
| 26 | B to C |
| 27 | スクリプト |
| 28 | Service Level |
| 29 | アバンダン |
| 30 | TSR |
| 31 | CRM |
| 32 | コールマネジメント |
| 33 | Customer Satisfaction |
| 34 | abandon |
| 35 | DNIS |
| 36 | テストマーケティング |
| 37 | 自動ダイヤル装置 |
| 38 | CPO |
| 39 | BtoC |
| 40 | VoIP |
| 41 | マーケティング・ミックス |
| 42 | Least Cost Routing |
| 43 | マーケットセグメンテーション |
| 44 | アップセリング |
| 45 | Direct Response |
| 46 | Up Selling |
| 47 | queue |
| 48 | Continuous Operation Refinement |
| 49 | overflow |
| 50 | ＣＰＯ |
2025年8月28日 19時57分更新(随時更新中)
