コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年6月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | kPI |
5 | スイッチ |
6 | セールスプロモーション |
7 | QA |
8 | CRM |
9 | キュー |
10 | KPI |
11 | B TO C |
12 | TSR |
13 | ルーター |
14 | CSR |
15 | エスカレーション |
16 | 品質保証 |
17 | AHT |
18 | ANI |
19 | Customer Service Representative |
20 | Supervisor |
21 | B to B |
22 | B to C |
23 | <Q=a |
24 | フルフィルメント |
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28 | customer satisfaction |
29 | マーケティングミックス |
30 | IVR |
31 | Voice Mail |
32 | .ani |
33 | script |
34 | COPC |
35 | workstation |
36 | KPI |
37 | voice mail |
38 | Outbound Telemarketing |
39 | Qa |
40 | quality assurance |
41 | Predictive Dialer |
42 | Marketing mix |
43 | ATT |
44 | Telephone Sales Representative |
45 | Cross Selling |
46 | log on |
47 | Script- |
48 | btob |
49 | Cost per Call |
50 | Blended Station |
2024年9月20日 18時27分更新(随時更新中)