コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年9月22日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | CSR |
| 4 | B to C |
| 5 | Key Performance Indicator |
| 6 | CTI |
| 7 | COPC |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | IVR |
| 10 | B to B |
| 11 | スクリプト |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | スイッチ |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | AHT |
| 16 | アバンダン |
| 17 | DNIS |
| 18 | マーケティングミックス |
| 19 | オーバーフロー |
| 20 | TSR |
| 21 | アップセリング |
| 22 | ＢｔｏＢ |
| 23 | クロスセリング |
| 24 | セールス-プロモーション |
| 25 | CRM |
| 26 | レスポンス率 |
| 27 | Switch |
| 28 | ルーター |
| 29 | ワークステーション |
| 30 | LCR |
| 31 | CPO |
| 32 | KPI |
| 33 | ACW |
| 34 | ACD |
| 35 | 稼働率 |
| 36 | Fulfillment |
| 37 | 品質保証 |
| 38 | CPC |
| 39 | Monitoring |
| 40 | ＫＰＩ |
| 41 | customer satisfaction |
| 42 | dnis |
| 43 | 構内電話交換機 |
| 44 | クロス・セリング |
| 45 | Occupancy |
| 46 | Customer Satisfaction |
| 47 | marketing mix |
| 48 | ＢｔｏＣ |
| 49 | .acw |
| 50 | ASA |
2025年8月28日 23時22分更新(随時更新中)
