コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年5月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to B |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | モニタリング |
| 5 | キュー |
| 6 | copc |
| 7 | abandon |
| 8 | Supervisor |
| 9 | ルーター |
| 10 | queue |
| 11 | Cross Selling |
| 12 | 品質保証 |
| 13 | スイッチ |
| 14 | as a |
| 15 | フルフィルメント |
| 16 | Core |
| 17 | core |
| 18 | ani |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | KPI |
| 23 | Escalation |
| 24 | 処理時間 |
| 25 | Sales Promotion |
| 26 | overflow |
| 27 | エスカレーション |
| 28 | monitoring |
| 29 | TSR |
| 30 | cpｏ |
| 31 | acd |
| 32 | Voice over Internet Protocol |
| 33 | モニタリング |
| 34 | Occupancy |
| 35 | Cost per Order |
| 36 | 後処理 |
| 37 | WORKSTATION |
| 38 | Script |
| 39 | log on |
| 40 | script |
| 41 | Fulfillment |
| 42 | sales promotion |
| 43 | quality assurance |
| 44 | BtoC |
| 45 | ANI |
| 46 | .qa |
| 47 | supervisor |
| 48 | IVR |
| 49 | アップセリング |
| 50 | Least Cost Routing |
2025年8月30日 11時53分更新(随時更新中)
