コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年7月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | VoIP |
| 4 | B to C |
| 5 | BtoB |
| 6 | ルーター |
| 7 | B to B |
| 8 | マーケティング・ミックス |
| 9 | QA |
| 10 | 品質保証 |
| 11 | アバンダン |
| 12 | スクリプト |
| 13 | ACW |
| 14 | KPI |
| 15 | Marketing mix |
| 16 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 17 | ANI |
| 18 | ＣＳＲ |
| 19 | CPO |
| 20 | 平均処理時間 |
| 21 | エスカレーション |
| 22 | AHT |
| 23 | マーケティングミックス |
| 24 | 着信呼自動分配装置 |
| 25 | 稼働率 |
| 26 | Supervisor |
| 27 | .acw |
| 28 | TSR |
| 29 | Switch |
| 30 | script |
| 31 | ログオン |
| 32 | ATT |
| 33 | Average Time to Abandonment |
| 34 | Outbound Telemarketing |
| 35 | DNIS |
| 36 | スーパーバイザー |
| 37 | オーバーフロー |
| 38 | 音声自動応答装置 |
| 39 | キュー |
| 40 | ワークステーション |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | Monitoring |
| 43 | Private Branch Exchange |
| 44 | ASA |
| 45 | Automatic Call Distributor |
| 46 | csr |
| 47 | 途中放棄 |
| 48 | Computer_telephony_integration |
| 49 | queue |
| 50 | .qa |
2025年8月28日 16時17分更新(随時更新中)
