コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年6月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | KPI |
| 4 | スイッチ |
| 5 | B to B |
| 6 | QA |
| 7 | モニタリング |
| 8 | ワークステーション |
| 9 | 品質保証 |
| 10 | VoIP |
| 11 | スーパーバイザー |
| 12 | B to C |
| 13 | スクリプト |
| 14 | CCA |
| 15 | BtoC |
| 16 | TSR |
| 17 | COPC |
| 18 | ACW |
| 19 | マーケティングミックス |
| 20 | AHT |
| 21 | CTI |
| 22 | CPO |
| 23 | customer satisfaction |
| 24 | マーケティング・ミックス |
| 25 | エスカレーション |
| 26 | Quality Assurance |
| 27 | ＣＲＭ |
| 28 | Service Level |
| 29 | ACD |
| 30 | CRM |
| 31 | Average Handle Time |
| 32 | Supervisor |
| 33 | Handling Time |
| 34 | アバンダン |
| 35 | key performance indicator |
| 36 | BtoB |
| 37 | ＣＳＲ |
| 38 | Market Segmentation |
| 39 | スイッチ! |
| 40 | .asa |
| 41 | Workstation |
| 42 | オーバーフロー |
| 43 | Predictive Dialer |
| 44 | Monitoring |
| 45 | ログオン |
| 46 | ATT |
| 47 | 稼働率 |
| 48 | 後処理 |
| 49 | 途中放棄 |
| 50 | Customer Satisfaction |
2025年8月28日 13時42分更新(随時更新中)
