コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年3月13日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | AHT |
4 | セールスプロモーション |
5 | オーバーフロー |
6 | B to C |
7 | KPI |
8 | クロスセリング |
9 | セールス-プロモーション |
10 | B to B |
11 | エスカレーション |
12 | BtoB |
13 | customer satisfaction |
14 | COPC |
15 | アバンダン |
16 | CTI |
17 | スクリプト |
18 | Key Performance Indicator |
19 | IVR |
20 | Monitoring |
21 | Sales Promotion |
22 | 途中放棄 |
23 | ACW |
24 | 稼働率 |
25 | Fulfillment |
26 | Cross Selling |
27 | DNIS |
28 | aht |
29 | kpi |
30 | スイッチ |
31 | ATT |
32 | Blocked Call |
33 | script |
34 | CPO |
35 | アップセリング |
36 | Handling Time |
37 | ルーター |
38 | ワークステーション |
39 | CSR |
40 | Up Selling |
41 | TSR |
42 | 品質保証 |
43 | アウトバウンドテレマーケティング |
44 | QA |
45 | セールス・プロモーション |
46 | core |
47 | Average Time to Abandonment |
48 | CRM |
49 | .asa |
50 | supervisor |
2024年9月26日 16時50分更新(随時更新中)