コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | csr |
| 3 | kpi |
| 4 | モニタリング |
| 5 | キュー |
| 6 | Supervisor |
| 7 | B to B |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | abandon |
| 10 | スイッチ |
| 11 | ASA |
| 12 | Cost per Call |
| 13 | 後処理 |
| 14 | Queue |
| 15 | Customer Service Representative |
| 16 | KPI |
| 17 | TSR |
| 18 | ＣＲ・Ｍ |
| 19 | DNIS |
| 20 | 品質保証 |
| 21 | スクリプト |
| 22 | スーパーバイザー |
| 23 | VoIP |
| 24 | monitoring |
| 25 | quality assurance |
| 26 | core |
| 27 | crm |
| 28 | CCA |
| 29 | インバウンド・テレマーケティング |
| 30 | レスポンス率 |
| 31 | マーケティング・ミックス |
| 32 | computertelephonyintegration |
| 33 | queue |
| 34 | ルーター |
| 35 | CSR |
| 36 | ワークステーション |
| 37 | script |
| 38 | work station |
| 39 | COPC |
| 40 | Monitoring |
| 41 | テストオペレーション |
| 42 | セールス・プロモーション |
| 43 | LCR |
| 44 | Quality Assurance |
| 45 | ログオン |
| 46 | Sales Promotion |
| 47 | オーバー フロー |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | Customer Satisfaction |
| 50 | ＢtoＢ |
2025年8月29日 02時43分更新(随時更新中)
