コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年9月22日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | スクリプト |
3 | キュー |
4 | as a |
5 | オーバーフロー |
6 | スイッチ |
7 | レスポンス率 |
8 | Customer Service Representative |
9 | B to B |
10 | B to C |
11 | Occupancy |
12 | 後処理 |
13 | Supervisor |
14 | core |
15 | ルーター |
16 | スーパーバイザー |
17 | tsr |
18 | Monitoring |
19 | AHT |
20 | Core |
21 | monitoring |
22 | quality assurance |
23 | LCR |
24 | BTOB |
25 | queue |
26 | cca |
27 | acd |
28 | Co Re |
29 | フルフィルメント |
30 | logon |
31 | 処理時間 |
32 | マーケット・セグメンテーション |
33 | overflow |
34 | c CA |
35 | Direct Response |
36 | ワークステーション |
37 | att |
38 | エスカレーション |
39 | ルーター |
40 | アウトバウンド・テレマーケティング |
41 | Key Performance Indicator |
42 | test operation |
43 | Cost Per Order |
44 | BtoB |
45 | テスト・マーケティング |
46 | supervisor |
47 | B to c |
48 | IVR |
49 | B-to-B |
50 | switch |
2025年8月29日 15時11分更新(随時更新中)