コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年7月20日のデイリーキーワードランキング
1 | マーケティング・ミックス |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | AHT |
6 | マーケットセグメンテーション |
7 | ワークステーション |
8 | B to C |
9 | スクリプト |
10 | B to B |
11 | CPO |
12 | エスカレーション |
13 | セールスプロモーション |
14 | CRM |
15 | Fulfillment |
16 | CSR |
17 | アバンダン |
18 | QA |
19 | KPI |
20 | 稼働率 |
21 | スイッチ |
22 | ATT |
23 | セールス-プロモーション |
24 | Cross Selling |
25 | Switch |
26 | ACW |
27 | ACD |
28 | COPC |
29 | 品質保証 |
30 | レスポンス率 |
31 | スーパーバイザー |
32 | セールス・プロモーション |
33 | customer satisfaction |
34 | CRM |
35 | CORE |
36 | ASA |
37 | aht |
38 | マーケティングミックス |
39 | クロスセリング |
40 | フルフィルメント |
41 | Blocked Call |
42 | マーケット・セグメンテーション |
43 | Marketing mix |
44 | 途中放棄 |
45 | BtoB |
46 | アップセリング |
47 | オーバー フロー |
48 | コールマネジメント |
49 | Response Rate |
50 | IVR |
2024年9月21日 16時43分更新(随時更新中)