コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年11月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | 品質保証 |
| 4 | as a |
| 5 | CSR |
| 6 | スイッチ |
| 7 | ASA |
| 8 | Predictive Dialer |
| 9 | TSR |
| 10 | Handling Time |
| 11 | Work Station |
| 12 | DNIS |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | ワークステーション |
| 15 | Occupancy |
| 16 | Abandon |
| 17 | LCR |
| 18 | ANI |
| 19 | クロスセリング |
| 20 | オーバーフロー |
| 21 | B to B |
| 22 | B to C |
| 23 | テストマーケティング |
| 24 | ACW |
| 25 | ATT |
| 26 | Call Management |
| 27 | キュー |
| 28 | Private Branch Exchange |
| 29 | Telemarketing Service Agencies |
| 30 | 後処理 |
| 31 | Direct Response |
| 32 | Service Level |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | COPC |
| 35 | Blocked Call |
| 36 | Average Time to Abandonment |
| 37 | Queue |
| 38 | queue |
| 39 | router |
| 40 | BtoC |
| 41 | CCA |
| 42 | List Screening |
| 43 | CTI |
| 44 | Escalation |
| 45 | Sales Promotion |
| 46 | In-house Telemarketing |
| 47 | Router |
| 48 | Agent Status |
| 49 | quality assurance |
| 50 | Offered Calls |
2025年8月30日 04時45分更新(随時更新中)
