コールセンター用語集のアクセスランキング
2011年4月16日のデイリーキーワードランキング
1 | as a |
2 | CSR |
3 | モニタリング |
4 | ルーター |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | B to C |
7 | AHT |
8 | TSR |
9 | QA |
10 | ACD |
11 | セールス-プロモーション |
12 | ATT |
13 | Marketing mix |
14 | ANI |
15 | スーパーバイザー |
16 | スクリプト |
17 | CPO |
18 | エスカレーション |
19 | ワークステーション |
20 | B to B |
21 | CTI |
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23 | Customer Service Representative |
24 | キュー |
25 | セールスプロモーション |
26 | CRM |
27 | Skill Based Routing |
28 | DNIS |
29 | CPC |
30 | IVR |
31 | 自動音声応答システム |
32 | abandon |
33 | KPI |
34 | BtoC |
35 | Monitoring |
36 | Handling Time |
37 | Quality Assurance |
38 | <script |
39 | ログオン |
40 | CPO |
41 | アップ セリング |
42 | ANI |
43 | 品質保証 |
44 | csr |
45 | VoIP] |
46 | BtoC |
47 | マーケティング・ミックス |
48 | b-to-b |
49 | Csr |
50 | Cost per Order |
2024年4月18日 10時11分更新(随時更新中)