コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年11月14日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | CTI |
5 | クロスセリング |
6 | KPI |
7 | BtoB |
8 | エスカレーション |
9 | オーバーフロー |
10 | IVR |
11 | AHT |
12 | CRM |
13 | BtoB |
14 | Fulfillment |
15 | スイッチ |
16 | アウトバウンドテレマーケティング |
17 | マーケティング・ミックス |
18 | B to B |
19 | COPC |
20 | ルーター |
21 | セールスプロモーション |
22 | レスポンス率 |
23 | スクリプト |
24 | BtoC |
25 | ATT |
26 | フルフィルメント |
27 | アバンダン |
28 | Customer Service Representative |
29 | Response Rate |
30 | DNIS |
31 | 稼働率 |
32 | TSR |
33 | キュー |
34 | テストマーケティング |
35 | script |
36 | 構内電話交換機 |
37 | Overflow |
38 | Queue |
39 | QA |
40 | セールス-プロモーション |
41 | スーパーバイザー |
42 | crm |
43 | customer satisfaction |
44 | k pi |
45 | 音声自動応答装置 |
46 | ACD |
47 | ASA |
48 | In-house Telemarketing |
49 | Predictive Dialer |
50 | マーケティングミックス |
2024年9月21日 14時25分更新(随時更新中)