コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年11月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | ワークステーション |
4 | セールスプロモーション |
5 | Fulfillment |
6 | CSR |
7 | スクリプト |
8 | スイッチ |
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14 | Cross Selling |
15 | キュー |
16 | エスカレーション |
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18 | COPC |
19 | ACD |
20 | テストマーケティング |
21 | B to c |
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29 | CPC |
30 | KPI |
31 | スーパーバイザー |
32 | Script |
33 | .qa |
34 | CCA |
35 | Occupancy |
36 | 後処理 |
37 | ATT |
38 | 品質保証 |
39 | BtoC |
40 | Quality Assurance |
41 | クロスセリング |
42 | VoIP |
43 | Interactive Voice Response |
44 | CTI |
45 | csr |
46 | Sales Promotion |
47 | コールマネジメント |
48 | Supervisor |
49 | customersatisfaction |
50 | Switch |
2024年4月27日 10時43分更新(随時更新中)