コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年10月20日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | AHT |
6 | セールスプロモーション |
7 | IVR |
8 | customer satisfaction |
9 | B to B |
10 | クロスセリング |
11 | CTI |
12 | スクリプト |
13 | オーバーフロー |
14 | エスカレーション |
15 | CPO |
16 | KPI |
17 | CRM |
18 | DNIS |
19 | 稼働率 |
20 | テストマーケティング |
21 | QA |
22 | アップセリング |
23 | COPC |
24 | ACD |
25 | Monitoring |
26 | ワークステーション |
27 | CSR |
28 | 後処理 |
29 | ATT |
30 | TSR |
31 | マーケットセグメンテーション |
32 | ACW |
33 | アウトバウンドテレマーケティング |
34 | スイッチ |
35 | Kpi |
36 | アバンダン |
37 | スーパーバイザー |
38 | monitoring |
39 | ASA |
40 | Fulfillment |
41 | 品質保証 |
42 | レスポンス率 |
43 | Cross Selling |
44 | CORE |
45 | ルーター |
46 | BtoB |
47 | Automatic Number Identification |
48 | Cost per Order |
49 | Customer Service Representative |
50 | CC A |
2024年4月25日 18時58分更新(随時更新中)