コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年3月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | Fulfillment |
| 5 | スクリプト |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | クロスセリング |
| 8 | TSR |
| 9 | スイッチ |
| 10 | B to C |
| 11 | VoIP |
| 12 | キュー |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | CSR |
| 15 | CTI |
| 16 | monitoring |
| 17 | customer satisfaction |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | COPC |
| 21 | Average Time to Abandonment |
| 22 | ASA |
| 23 | CPO |
| 24 | ルーター |
| 25 | Quality Assurance |
| 26 | QA |
| 27 | 後処理 |
| 28 | Customer Service Representative |
| 29 | Supervisor |
| 30 | ATT |
| 31 | KPI |
| 32 | quality assurance |
| 33 | マーケティング・ミックス |
| 34 | Average Handle Time |
| 35 | LCR |
| 36 | ログオン |
| 37 | CCA |
| 38 | フルフィルメント |
| 39 | Outbound Telemarketing |
| 40 | K P I |
| 41 | 音声自動応答装置 |
| 42 | Service Level |
| 43 | Qa |
| 44 | over flow |
| 45 | Overflow |
| 46 | Response Rate |
| 47 | インハウス・テレマーケティング |
| 48 | テストマーケティング |
| 49 | マーケットセグメンテーション |
| 50 | B to c |
2025年9月2日 16時13分更新(随時更新中)
