コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年5月9日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | キュー |
| 5 | スクリプト |
| 6 | TSR |
| 7 | スーパーバイザー |
| 8 | as a |
| 9 | CRM |
| 10 | スイッチ |
| 11 | CSR |
| 12 | KPI |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | DNIS |
| 15 | 後処理 |
| 16 | script |
| 17 | B to Ｃ |
| 18 | Customer Service Representative |
| 19 | 稼働率 |
| 20 | switch |
| 21 | Queue |
| 22 | queue |
| 23 | ワークステーション |
| 24 | Quality Assurance |
| 25 | CCA |
| 26 | QA |
| 27 | Supervisor |
| 28 | core |
| 29 | ログオン |
| 30 | ACD |
| 31 | B to C |
| 32 | 処理時間 |
| 33 | After Call Work |
| 34 | CPC |
| 35 | overflow |
| 36 | Occupancy |
| 37 | ルーター |
| 38 | abandon |
| 39 | アバンダン |
| 40 | CTI |
| 41 | Sales Promotion |
| 42 | AHT |
| 43 | Core |
| 44 | kpi |
| 45 | monitoring |
| 46 | Switch |
| 47 | BtoB |
| 48 | SWITCH |
| 49 | LCR |
| 50 | CSR） |
2025年8月30日 07時41分更新(随時更新中)
