コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月4日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | スイッチ |
5 | Fulfillment |
6 | ルーター |
7 | B to C |
8 | キュー |
9 | B to B |
10 | BtoB |
11 | VoIP |
12 | BtoC |
13 | CTI |
14 | customer satisfaction |
15 | ワークステーション |
16 | monitoring |
17 | key performance indicator |
18 | Market Segmentation |
19 | KPI |
20 | エスカレーション |
21 | Quality Assurance |
22 | フルフィルメント |
23 | CPO |
24 | スーパーバイザー |
25 | TSR |
26 | CSR |
27 | QA |
28 | Marketing mix |
29 | kPI |
30 | LCR |
31 | Voip |
32 | リスト・クリーニング |
33 | 後処理 |
34 | Supervisor |
35 | マーケティング・ミックス |
36 | 稼働率 |
37 | Overflow |
38 | Up Selling |
39 | Queue |
40 | CPC |
41 | Average Handle Time |
42 | Core |
43 | Cross Selling |
44 | kpi |
45 | マーケティングミックス |
46 | クロスセリング |
47 | csr |
48 | AHT |
49 | Outbound Telemarketing |
50 | Switch |
2024年4月19日 14時57分更新(随時更新中)