コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | ACD |
| 6 | スクリプト |
| 7 | Supervisor |
| 8 | core |
| 9 | ルーター |
| 10 | Queue |
| 11 | CTI |
| 12 | スイッチ |
| 13 | TSR |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | ASA |
| 16 | B to B |
| 17 | CPC |
| 18 | アバンダン |
| 19 | CPO |
| 20 | KPI |
| 21 | エスカレーション |
| 22 | BtoB |
| 23 | Service Level |
| 24 | Response Rate |
| 25 | Marketing mix |
| 26 | Cross Selling |
| 27 | LCR |
| 28 | クロスセリング |
| 29 | CCA |
| 30 | VoIP |
| 31 | 平均処理時間 |
| 32 | QA |
| 33 | Occupancy |
| 34 | マーケティング・ミックス |
| 35 | Predictive Dialer |
| 36 | キュー |
| 37 | Key Performance Indicator |
| 38 | ANI |
| 39 | Quality Assurance |
| 40 | フルフィルメント |
| 41 | DNIS |
| 42 | Customer Service Representative |
| 43 | 稼働率 |
| 44 | ＣＯＲＥ |
| 45 | Market Segmentation |
| 46 | KＰI |
| 47 | customer satisfaction |
| 48 | BtoC |
| 49 | CRM |
| 50 | アウトバウンドテレマーケティング |
2025年9月2日 17時33分更新(随時更新中)
