コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年11月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | 後処理 |
| 6 | Supervisor |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | LCR |
| 9 | 品質保証 |
| 10 | CSR |
| 11 | QA |
| 12 | ルーター |
| 13 | ワークステーション |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | monitoring |
| 16 | KPI |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | ASA |
| 19 | アバンダン |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | TSR |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | AHT |
| 24 | キュー |
| 25 | CRM |
| 26 | フルフィルメント |
| 27 | Sales Promotion |
| 28 | COPC |
| 29 | テストマーケティング |
| 30 | switch |
| 31 | DNIS |
| 32 | 稼働率 |
| 33 | abandon |
| 34 | Occupancy |
| 35 | Customer Satisfaction |
| 36 | ACD |
| 37 | B to C |
| 38 | att |
| 39 | core |
| 40 | SCRIPT |
| 41 | ＣＰＯ |
| 42 | レスポンス率 |
| 43 | quality assurance |
| 44 | Inbound Telemarketing |
| 45 | B to B |
| 46 | ＢｔｏＢ |
| 47 | Core |
| 48 | Average Talk Time |
| 49 | ＣＲ・Ｍ |
| 50 | CTi |
2025年8月26日 20時26分更新(随時更新中)
