コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年9月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | ルーター |
| 2 | CSR |
| 3 | VoIP |
| 4 | QA |
| 5 | スーパーバイザー |
| 6 | アバンダン |
| 7 | スクリプト |
| 8 | Occupancy |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | core |
| 11 | TSR |
| 12 | オーバーフロー |
| 13 | ACW |
| 14 | AHT |
| 15 | KPI |
| 16 | ACD |
| 17 | B to C |
| 18 | Blocked Call |
| 19 | Response Rate |
| 20 | 途中放棄 |
| 21 | B to Ｂ |
| 22 | アップセリング |
| 23 | Customer Satisfaction |
| 24 | スイッチ |
| 25 | エスカレーション |
| 26 | kpi |
| 27 | market segmentation |
| 28 | B to B |
| 29 | In-house Telemarketing |
| 30 | Quality Assurance |
| 31 | Screen Pops |
| 32 | ＶｏＩＰ |
| 33 | <script |
| 34 | btob |
| 35 | 品質保証 |
| 36 | csr |
| 37 | Abandon |
| 38 | .qa |
| 39 | 音声メール |
| 40 | Interactive Voice Response System |
| 41 | ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ |
| 42 | Offered Calls |
| 43 | Telephone Service Representative |
| 44 | as a |
| 45 | Test Operation |
| 46 | CPO |
| 47 | モニタリング |
| 48 | .ani |
| 49 | Router |
| 50 | マーケティングミックス |
2025年8月28日 12時49分更新(随時更新中)
