コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年3月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | kPI |
| 4 | スイッチ |
| 5 | KPI |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | B to B |
| 8 | Key Performance Indicator |
| 9 | スクリプト |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | Quality Assurance |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | クロスセリング |
| 14 | Supervisor |
| 15 | Fulfillment |
| 16 | キュー |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | QA |
| 19 | B to C |
| 20 | COPC |
| 21 | アバンダン |
| 22 | CSR |
| 23 | レスポンス率 |
| 24 | ACD |
| 25 | customer satisfaction |
| 26 | Response Rate |
| 27 | TSR |
| 28 | Customer Service Representative |
| 29 | マーケティング・ミックス |
| 30 | マーケティングミックス |
| 31 | CPC |
| 32 | sales promotion |
| 33 | CRM |
| 34 | ＣＲ・Ｍ |
| 35 | Customer Operations Performance Center |
| 36 | Customer Satisfaction |
| 37 | Marketing mix |
| 38 | ａｓａ |
| 39 | Cost per Order |
| 40 | セールスプロモーション |
| 41 | LCR |
| 42 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 43 | csr |
| 44 | Occupancy |
| 45 | 後処理 |
| 46 | セールス・プロモーション |
| 47 | IVR |
| 48 | Sales Promotion |
| 49 | AHT |
| 50 | DNIS |
2025年8月29日 08時44分更新(随時更新中)
