コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年6月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | VoIP |
| 4 | BtoB |
| 5 | CRM |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | QA |
| 8 | Market Segmentation |
| 9 | スクリプト |
| 10 | マーケティングミックス |
| 11 | KPI |
| 12 | B to B |
| 13 | B to C |
| 14 | TSR |
| 15 | 品質保証 |
| 16 | モニタリング |
| 17 | ACW |
| 18 | キュー |
| 19 | アバンダン |
| 20 | ＣＳＲ |
| 21 | ＫＰＩ |
| 22 | スーパーバイザー |
| 23 | Ｂ to Ｂ |
| 24 | .ani |
| 25 | スイッチ |
| 26 | 後処理 |
| 27 | csr |
| 28 | Skill Based Routing |
| 29 | Work Station |
| 30 | ＣＲＭ |
| 31 | マーケティング・ミックス |
| 32 | customer satisfaction |
| 33 | クロスセリング |
| 34 | Switch! |
| 35 | IVR |
| 36 | オーバーフロー |
| 37 | CPO |
| 38 | Predictive Dialer |
| 39 | core |
| 40 | セールス・プロモーション |
| 41 | Busy Hour |
| 42 | Fulfillment |
| 43 | ｋｐｉ |
| 44 | ｵーﾊﾞｰﾌﾛｰ |
| 45 | Direct Response |
| 46 | ATT |
| 47 | a・ni |
| 48 | B to Ｂ |
| 49 | Abandon |
| 50 | btoc |
2025年8月29日 06時10分更新(随時更新中)
