コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年4月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to B |
| 5 | KPI |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | BtoC |
| 8 | スイッチ |
| 9 | TSR |
| 10 | CPO |
| 11 | QA |
| 12 | customer satisfaction |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | CRM |
| 15 | DNIS |
| 16 | キュー |
| 17 | Fulfillment |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | ACD |
| 20 | Key Performance Indicator |
| 21 | BtoB |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | Customer Service Representative |
| 24 | Queue |
| 25 | B to C |
| 26 | アバンダン |
| 27 | ルーター |
| 28 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 29 | レスポンス率 |
| 30 | ワークステーション |
| 31 | ASA |
| 32 | スーパーバイザー |
| 33 | セールスプロモーション |
| 34 | CTI |
| 35 | フルフィルメント |
| 36 | Occupancy |
| 37 | Supervisor |
| 38 | COPC |
| 39 | Customer Satisfaction |
| 40 | CPC |
| 41 | マーケティングミックス |
| 42 | sales promotion |
| 43 | LCR |
| 44 | スクリプト |
| 45 | クロスセリング |
| 46 | CSR |
| 47 | VoIP |
| 48 | 後処理 |
| 49 | 着信呼自動分配装置 |
| 50 | ATT |
2025年8月29日 19時44分更新(随時更新中)
