コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年11月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | Supervisor |
4 | スイッチ |
5 | LCR |
6 | レスポンス率 |
7 | キュー |
8 | CSR |
9 | Fulfillment |
10 | アバンダン |
11 | CPO |
12 | Occupancy |
13 | スクリプト |
14 | DNIS |
15 | TSR |
16 | フルフィルメント |
17 | B to C |
18 | ワークステーション |
19 | Cross Selling |
20 | ルーター |
21 | Customer Service Representative |
22 | kpi |
23 | kPI |
24 | QA |
25 | マーケットセグメンテーション |
26 | CORE |
27 | CR・M |
28 | B to B |
29 | ACW |
30 | エスカレーション |
31 | COPC |
32 | KPI |
33 | BtoB |
34 | VoIP |
35 | btob |
36 | ASA |
37 | Inbound Telemarketing |
38 | Queue |
39 | マーケティングミックス |
40 | a TT |
41 | (CTI |
42 | ログオン |
43 | (CTI/ |
44 | Overflow |
45 | セールスプロモーション |
46 | SWITCH |
47 | B toC |
48 | cSR |
49 | csr |
50 | q-a |
2024年9月26日 07時05分更新(随時更新中)