コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年6月25日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | kPI |
5 | B to C |
6 | スイッチ |
7 | IVR |
8 | キュー |
9 | Fulfillment |
10 | エスカレーション |
11 | QA |
12 | B to B |
13 | マーケティング・ミックス |
14 | AHT |
15 | Q:A |
16 | CSR |
17 | フルフィルメント |
18 | KPI |
19 | TSR |
20 | CRM |
21 | CTI |
22 | ACD |
23 | Supervisor |
24 | Queue |
25 | asa |
26 | クロスセリング |
27 | Occupancy |
28 | ACW |
29 | .ani |
30 | ワークステーション |
31 | ルーター |
32 | 稼働率 |
33 | Market Segmentation |
34 | ATT |
35 | ログオン |
36 | Sales Promotion |
37 | COPC |
38 | B to c |
39 | CPO |
40 | core |
41 | csr |
42 | レスポンス率 |
43 | Customer Satisfaction |
44 | BtoB |
45 | セールス・プロモーション |
46 | Key Performance Indicator |
47 | Monitoring |
48 | Abandon |
49 | アバンダン |
50 | sales promotion |
2024年9月26日 10時06分更新(随時更新中)