コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年2月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | abandon |
| 4 | LCR |
| 5 | キュー |
| 6 | B to B |
| 7 | スーパーバイザー |
| 8 | Cross Selling |
| 9 | ワークステーション |
| 10 | Occupancy |
| 11 | CRM |
| 12 | copc |
| 13 | ＢｔｏＢ |
| 14 | queue |
| 15 | .asa |
| 16 | BtoC |
| 17 | CCA |
| 18 | core |
| 19 | クロスセリング |
| 20 | as a |
| 21 | Predictive Dialer |
| 22 | セールスプロモーション |
| 23 | BtoB |
| 24 | ANI |
| 25 | ログオン |
| 26 | cSR |
| 27 | スクリプト |
| 28 | 後処理 |
| 29 | Supervisor |
| 30 | script |
| 31 | Switch |
| 32 | マーケティング・ミックス |
| 33 | ASA |
| 34 | Queue |
| 35 | escalation |
| 36 | ユニバーサルエージェント |
| 37 | Log on |
| 38 | ルーター |
| 39 | csr |
| 40 | フルフィルメント |
| 41 | logon |
| 42 | Voicemail |
| 43 | AHT |
| 44 | qa |
| 45 | QA |
| 46 | c SR |
| 47 | an i |
| 48 | cCa |
| 49 | Customer Service Representative |
| 50 | リストクリーニング |
2025年8月30日 00時03分更新(随時更新中)
