コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年8月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | B to B |
| 8 | ASA |
| 9 | DNIS |
| 10 | CRM |
| 11 | Supervisor |
| 12 | スクリプト |
| 13 | TSR |
| 14 | BtoC |
| 15 | 稼働率 |
| 16 | Queue |
| 17 | AHT |
| 18 | ＢｔｏＢ |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | VoIP |
| 21 | ルーター |
| 22 | 後処理 |
| 23 | Customer Service Representative |
| 24 | 品質保証 |
| 25 | CPO |
| 26 | core |
| 27 | Quality Assurance |
| 28 | ログオン |
| 29 | Fulfillment |
| 30 | Predictive Dialer |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | フルフィルメント |
| 33 | Automatic Number Identification |
| 34 | Sales Promotion |
| 35 | COPC |
| 36 | KPI |
| 37 | セールスプロモーション |
| 38 | BTOB |
| 39 | QA |
| 40 | モニタリング |
| 41 | ACD |
| 42 | B to C |
| 43 | 処理時間 |
| 44 | IVR |
| 45 | アップセリング |
| 46 | .ani |
| 47 | Call Center Audit |
| 48 | Response Rate |
| 49 | アバンダン |
| 50 | Core |
2025年8月27日 21時54分更新(随時更新中)
