コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年4月14日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | KPI |
4 | セールスプロモーション |
5 | B to C |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | AHT |
8 | B to B |
9 | クロスセリング |
10 | 稼働率 |
11 | CTI |
12 | オーバーフロー |
13 | IVR |
14 | script |
15 | BtoB |
16 | CPO |
17 | Key Performance Indicator |
18 | スイッチ |
19 | スーパーバイザー |
20 | ACD |
21 | エスカレーション |
22 | マーケティングミックス |
23 | スクリプト |
24 | CRM |
25 | Handling Time |
26 | ACW |
27 | TSR |
28 | COPC |
29 | セールス-プロモーション |
30 | ワークステーション |
31 | ルーター |
32 | ASA |
33 | CSR |
34 | BtoC |
35 | Marketing mix |
36 | 途中放棄 |
37 | CPC |
38 | 品質保証 |
39 | Blocked Call |
40 | KPI |
41 | Automatic_Call_Distributor |
42 | Outbound Telemarketing |
43 | DNIS |
44 | テストマーケティング |
45 | フルフィルメント |
46 | レスポンス率 |
47 | Telephone Sales Representative |
48 | Cost per Call |
49 | csr |
50 | ivr |
2024年9月27日 04時42分更新(随時更新中)